C’est la crise…On ne croit plus en rien…
Alors croire ? Croire
en quoi ?
Croire en ses idées, croire
en son produit, ses prestations de service, son entreprise, sa capacité à
innover, ses commerciaux, son manager ; Croire en sa capacité de pouvoir
vendre ; Croire en soi.
Cela peut paraître évident
mais pour autant ce n’est pas toujours le cas. Et je ne sais si l’on réalise
combien cela importe et impacte sur nos habitudes commerciales d’y croire.
En effet, comment
voulez-vous vendre un produit ou un service si vous-même vous n’y croyez pas?
D’où, vous le comprenez, la
nécessité de donner envie à vos équipes commerciales, à vos serveurs de bars ou
de restaurants, votre vendeur, votre poissonnier de supermarché, votre
coiffeur, votre consultant …d’aimer votre produit, de croire en votre
entreprise, d’adhérer à ses valeurs.
Que vous vendiez des
produits de luxe ou des voitures (ce qui peut paraître davantage aisé à
apprécier) ou du béton armé, cela ne devrait pas changer de manière radicale la
volonté de vos équipes commerciales à dynamiser vos ventes. Il est nécessaire
de leur faire intégrer tous les atouts, les spécificités de vos produits ou de
vos services.
Car ils vont devoir argumenter pour vous, représenter
vos couleurs sur le terrain. Savoir argumenter
c’est s’approprier ses mots, s’approprier un langage qui nous correspond pour
mieux transmettre ce message aux prospects.
Le Marketing :
• peut vous donner des argumentaires de vente,
• peut vous démontrer à l’aide des services R&D que
les produits, les services que vous défendez sont les meilleurs,
• peut soutenir votre argumentation à l’aide de
brochures, de présentations PowerPoint,
• peut vous aider à consolider vos ventes via des salons
professionnels, des journées portes-ouvertes,
• peut renforcer vos retours de leads via des campagnes
Emailing, via du business 2.0…
==> Mais c’est à chacun d’y croire pour pouvoir conclure
sa vente et finaliser la démarche commerciale.
Et vous croyez-vous en
votre entreprise ? En vos équipes ? En vos produits ? En
vous ?
Alors vendez !